Cara Membuat Auto Reply Email Profesional di cPanel (Lengkap dengan Signature)

Mengatur auto-reply atau balasan otomatis email sangat berguna untuk membalas pesan masuk dari pelanggan secara instan. Dengan fitur ini, bisnis atau individu bisa memberikan konfirmasi awal, meminta informasi tambahan, atau sekadar menyampaikan bahwa pesan telah diterima.

Berikut panduan lengkap untuk membuat autoresponder email menggunakan cPanel, disertai contoh isi pesan dan email signature profesional.

---

Langkah-Langkah Membuat Auto Reply di cPanel

1. Login ke cPanel
   Buka browser dan akses:

   bash
   namadomain.com/cpanel
   

2. Masuk ke Menu Autoresponders
   Cari menu “Email” → klik “Autoresponders”.

3. Klik “Add Autoresponder”

4. Isi Form Autoresponder seperti berikut:

Field	Penjelasan
Character Set	utf-8 (biarkan default)
Interval	1 (agar tidak mengirim balasan berulang terlalu cepat)
Email	Misalnya: info
Domain	Pilih domain Anda
From	Nama pengirim (bisa nama bisnis atau tim Anda)
Subject	Contoh: Thank you for your inquiry!
Body (Message)	Isi pesan balasan otomatis (lihat contoh)
HTML Message	✅ Centang jika menggunakan format HTML
Start / Stop	Atur kapan aktif dan berhenti

---

💬 Contoh Pesan Auto Reply Profesional

html
Hello!<br>
😊<br><br>

Thank you for your reservation inquiry.<br>
To assist you better, please provide us with the following details:<br><br>

<b>Guest Name</b>:<br>
<b>Voucher Code</b>: *<br>
<b>Booking Date</b>:<br>
<b>Booking Platform Used</b>:<br>
<b>Contact Number (WhatsApp / Line / Phone)</b>:<br><br>

Kindly reply with the requested information so we can serve you better.<br><br>

Thank you for choosing our service!<br><br>

Best regards,<br>
<b>Customer Service Team</b>

---

Menambahkan Signature Profesional

Jika ingin menambahkan signature email dengan logo dan kontak, gunakan format seperti ini:

html
<hr>
<table cellpadding="5" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 13px;">
  <tr>
    <td valign="top">
      <img src="https://yourdomain.com/logo.png" alt="Logo" width="80">
    </td>
    <td>
      <b>Your Company Name</b><br>
      Office: Your Office Address<br>
      Phone: +62 xxx xxx xxxx<br>
      Email: <a href="mailto:info@yourdomain.com">info@yourdomain.com</a><br>
      Website: <a href="https://yourdomain.com">www.yourdomain.com</a>
    </td>
  </tr>
</table>

---

Tips Tambahan:

• Tambahkan permintaan kontak WhatsApp/Line untuk mempermudah follow-up.

• Gunakan emoji secukupnya agar tetap terlihat ramah namun profesional.

• Signature bisa ditambahkan ikon media sosial jika perlu.

---

Catatan:
Signature dan template di atas bisa disesuaikan untuk keperluan bisnis apapun: reservasi, customer support, konsultasi, atau follow-up klien.